Når du lægger en ordrer, vælger GLS automatisk den nærmeste pakkeshop. Ønsker du varen sendt til en konkret pakkeshop, skal du skrive det i kommentarfeltet til ordren.
Har du fortrudt et køb, er det ikke nok at lade være med at hente pakken i pakkeshoppen. Pakken skal hentes i pakkeshoppen og returneres til os. Bliver pakken sendt retur til os fordi den ikke er afhentet, skal du betale for de omkostninger det måtte medføre.